Le Carte dei Servizi sono strumenti a tutela dei diritti dei cittadini in quanto fruitori di pubblici servizi.
Definiscono le regole riguardanti il rapporto tra il soggetto gestore, in questo caso il Comune di Teulada, ed i fruitori del servizio. La presente Carta del Servizio idrico integrato, approvata con deliberazione della Giunta comunale numero 24 del 25 marzo 2022, fissa i principi ed i criteri per l’erogazione del servizio e costituisce elemento integrativo dei contratti di fornitura e sottolinea l’attenzione alle necessità dell’utenza. La Carta assicura la partecipazione dei cittadini e precisa le modalità per le segnalazioni da parte degli utenti e per le relative risposte da parte del Comune di Teulada.
Nella presente sezione è scaricabile anche la scheda informativa con i numeri utili e gli orari di ricevimento presso gli sportelli fisici e la deliberazione con la quale l’Ente ha definito le tariffe in vigore.